1.Perfil para Ingeniero Administrador de Centro de Datos
Formación académica:
- Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería en Computación, o carrera afín.
- Certificaciones especializadas (no obligatorias, pero altamente recomendadas):
- Certificación en administración de centros de datos (Ej. CDCP, CDCE, o equivalentes).
- Certificaciones en redes (CCNA, CCNP).
- Certificaciones en virtualización y cloud (VMware, Microsoft Azure, AWS).
- Certificaciones en ITIL para gestión de servicios de TI.
Experiencia:
- Experiencia mínima de 3 a 5 años en operación y administración de centros de datos.
- Conocimiento práctico en instalación, configuración y mantenimiento de sistemas de almacenamiento, servidores y redes.
- Experiencia en gestión y monitoreo de infraestructura física (climatización, alimentación eléctrica, sistemas de respaldo).
- Experiencia en gestión de incidentes y problemas dentro del centro de datos.
- Experiencia en planes de recuperación ante desastres y continuidad de negocio.
Conocimientos técnicos:
- Profundo conocimiento de arquitecturas de centros de datos.
- Manejo de herramientas de monitoreo y gestión (DCIM, Nagios, Zabbix, etc.).
- Conocimiento de protocolos y dispositivos de red.
- Administración de servidores físicos y virtuales.
- Familiaridad con sistemas de gestión de energía (UPS, PDU).
- Conocimientos en seguridad física y lógica.
- Entendimiento de normativas y estándares (Tier, TIA-942, ISO 27001, etc.).
Habilidades blandas:
- Capacidad de resolución de problemas bajo presión.
- Habilidades de comunicación efectiva, tanto para coordinar con equipos técnicos como con áreas de negocio.
- Liderazgo y capacidad de trabajo en equipo.
- Orientación a la mejora continua y optimización de procesos.
- Responsabilidad y atención al detalle.
Responsabilidades principales:
- Supervisar el correcto funcionamiento de la infraestructura del centro de datos.
- Implementar y mantener políticas de seguridad y control.
- Monitorear sistemas críticos y responder ante incidentes.
- Planificar mantenimientos preventivos y actualizaciones.
- Coordinar con proveedores y equipos internos para garantizar la disponibilidad.
- Elaborar reportes y documentación técnica.
2. Formación académica administrador bases de datos
- Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación o afines.
- Deseable formación complementaria o certificaciones específicas (por ejemplo: Oracle Certified Professional (OCP), Microsoft SQL Server DBA, AWS/Azure Database Specialty, MySQL Database Administrator, etc.).
Conocimientos técnicos esenciales
Administración de motores de base de datos
- Experiencia sólida con Oracle Database, MySQL, PostgreSQL, SQL Server, o motores equivalentes.
- Instalación, configuración, actualización y consolidación de instancias.
- Administración de tablespaces, schemas, usuarios, roles, y privilegios.
- Creación y mantenimiento de backups (RMAN, Data Pump, cron jobs) y estrategias de recuperación ante desastres (DRP).
Rendimiento y optimización
- Dominio en tuning de queries (SQL Tuning), índices, estadísticas, uso de AWR, ASH, EXPLAIN PLAN.
- Control de concurrencia, locking, y ajustes de parámetros de memoria (SGA, PGA).
Alta disponibilidad y continuidad operativa
- Diseño y mantenimiento de soluciones de High Availability (HA) y Disaster Recovery (DG, RAC, Data Guard).
- Experiencia con replicación, clustering y failover.
Seguridad y cumplimiento
- Configuración de roles y privilegios mínimos.
- Auditorías de acceso, cifrado de datos (TDE), cumplimiento de normativas (GDPR, ISO 27001).
- Políticas de retención y protección de datos.
Entornos y automatización
- Conocimientos en sistemas operativos (Linux, Unix, Windows Server).
- Manejo de scripts en Shell, Python, PL/SQL para tareas automatizadas.
- Uso de herramientas de monitoreo (Oracle Enterprise Manager, Zabbix, Grafana, Prometheus).
Competencias profesionales
- Análisis y resolución de problemas complejos.
- Gestión del rendimiento bajo presión, especialmente en entornos 24x7.
- Documentación técnica clara y procedimientos de mantenimiento.
- Capacidad para trabajar en equipo multidisciplinario junto a administradores de servidores, redes y seguridad.
- Orientación a la mejora continua, actualización constante con nuevas versiones y tecnologías cloud (Oracle Cloud, AWS RDS, Azure SQL Managed Instance).
Habilidades blandas
- Comunicación efectiva, adaptada a usuarios técnicos y de negocio.
- Pensamiento analítico y actitud proactiva.
- Organización y gestión del tiempo.
Ética profesional y enfoque en la seguridad y confidencialidad de la información
Este rol esta enfocado en redes y soporte, no esta dirigido hacia infraestructura que normalmente incluye administración de servidores, virtualización, cloud, Active Directory, O365, políticas de seguridad y gestión etc)
Redes (MPLS, SD-WAN, DWDM, routers Cisco/Juniper/Huawei).
Soporte operativo y monitoreo físico del centro de datos (energía, climatización, UPS).
Troubleshooting y gestión de incidentes en entornos carrier.
Pero no cubre áreas críticas de infraestructura lógica como:
- Administración de servidores Windows/Linux a nivel corporativo.
- Virtualización avanzada (VMware, Hyper-V en entornos empresariales).
- Cloud (Azure, AWS) y servicios asociados.
- Active Directory, O365, políticas de seguridad corporativa.
