Analista de Soporte en Redes LAN y WLAN
Empresa: Zemsania
Modalidad: Presencial 100%
Experiencia Requerida: Mínimo 1 año
Acerca de Zemsania:
En Zemsania, somos una consultora tecnológica líder, comprometida con la excelencia y la innovación. Buscamos profesionales apasionados por la tecnología que deseen crecer con nosotros y formar parte de proyectos desafiantes en entornos dinámicos. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de trabajar con las últimas tecnologías del mercado.
Descripción del Puesto:
Estamos en la búsqueda de un Analista de Soporte en Redes LAN y WLAN con al menos 1 año de experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de proporcionar soporte técnico especializado en redes locales (LAN) y redes de área local inalámbricas (WLAN), asegurando la operatividad, el rendimiento y la seguridad de la infraestructura de red de nuestros clientes. Este puesto requiere una presencia 100% presencial en Lima-Monterrico durante el mes de servicio, para una inmersión completa en nuestros procesos y equipos.
Responsabilidades Principales:
- Soporte Técnico: Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios y sistemas relacionados con redes LAN y WLAN. Diagnosticar y resolver incidencias de conectividad, rendimiento y acceso a la red.
- Instalación y Configuración: Participar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de red (switches, routers, puntos de acceso inalámbrico, firewalls básicos).
- Monitoreo y Gestión: Utilizar herramientas de monitoreo y gestión de redes para supervisar el estado de la infraestructura, identificar cuellos de botella y prevenir problemas proactivamente.
- Análisis de Red: Realizar análisis de tráfico de red y rendimiento para optimizar la operación y garantizar la calidad del servicio.
- Gestión de Incidencias: Documentar y dar seguimiento a las incidencias reportadas a través del sistema de ticketing, asegurando una resolución oportuna y satisfactoria para el usuario.
- Colaboración: Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos de TI, incluyendo administradores de sistemas y personal de seguridad, para asegurar la integración y el buen funcionamiento de las redes.
- Documentación: Mantener actualizada la documentación técnica de la red, incluyendo diagramas, configuraciones y procedimientos operativos.
- Asesoramiento: Proporcionar asesoramiento técnico a usuarios y otros departamentos sobre las mejores prácticas en redes LAN y WLAN.
- Cumplimiento de Políticas: Asegurar que todas las configuraciones y operaciones de red cumplan con las políticas de seguridad y estándares de la empresa y del cliente.
¿Qué ofrecemos?
- Salario competitivo acorde a la experiencia y el mercado.
- Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional.
- Incorporación a un equipo dinámico y proyectos innovadores.
- Excelente ambiente de trabajo.
Si eres un profesional con pasión por las redes, te motivan los desafíos técnicos y buscas un entorno donde puedas desarrollarte, ¡esta es tu oportunidad! ¡Únete a Zemsania y sé parte de nuestro éxito!
