Zemsania, empresa líder en el sector de las tecnologías de la información y consultoría, se encuentra en la búsqueda de un
ANALISTA DE SOPORTE Y ACTIVOS FIJOS
para unirse a nuestro equipo.
¿Quiénes somos?
En Zemsania, nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes, impulsando su transformación digital. Contamos con un equipo talentoso y apasionado, y fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y de crecimiento profesional.
Sobre el puesto:
Buscamos un profesional proactivo y con gran capacidad de resolución de problemas para desempeñar las funciones de Analista de Soporte y Activos Fijos. Será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas, dar soporte técnico a los usuarios y gestionar de manera eficiente el inventario de activos fijos de la compañía.
Responsabilidades principales:
- Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios finales.
- Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software y redes.
- Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y software.
- Gestionar el inventario de activos fijos de la empresa: registro, seguimiento, control de altas y bajas.
- Colaborar en la elaboración de informes sobre el estado de los activos fijos y el rendimiento del soporte.
- Documentar procedimientos y soluciones para la base de conocimientos.
- Mantener una comunicación fluida con los usuarios para asegurar su satisfacción.
- Participar en proyectos de mejora continua de los procesos de soporte y gestión de activos.
Se valorará:
- Conocimientos en sistemas de gestión de activos (ITAM).
- Experiencia en soporte a aplicaciones empresariales.
- Certificaciones en tecnologías relevantes (Microsoft, Cisco, ITIL).
- Conocimientos básicos de scripting (PowerShell, Bash).
- Experiencia en entornos cloud (Azure, AWS).
¿Qué ofrecemos?
- Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa en constante crecimiento.
- Formar parte de un equipo dinámico y con excelente ambiente de trabajo.
- Salario a tratar, acorde a la experiencia y valía del candidato.
- Modalidad de trabajo presencial, en nuestras oficinas.
Si cumples con los requisitos y buscas un reto profesional en el área de soporte y gestión de activos, ¡te invitamos a formar parte de Zemsania!
