Desarrollar e implementar planes de gestión del cambio en proyectos estratégicos basados en análisis de gestión de resistencias.
Comunicación con niveles ejecutivos, tácticos y operativos de áreas usuarias.
Identificar impactos organizacionales y riesgos asociados al cambio desde el punto de vista del usuario final.
Diseñar estrategias de manejo de personal, comunicación, capacitación y acompañamiento para los usuarios.
Gestionar stakeholders y asegurar el alineamiento con líderes del negocio.
Monitorear la adopción del cambio y medir indicadores de éxito (KPIs) asociados a estrategias de comunicación, gestión de resistencias y planes de capacitación.
Asegurar que los cambios se integren de manera sostenible en la organización.
Requisitos
Experiencia en gestión del cambio (mínimo 2-3 años en proyectos de transformación).
Conocimientos en metodologías como ADKAR, Kotter o similares.
Habilidades de facilitación, capacitación y comunicación organizacional.
Análisis de gestión de resistencia al cambio.
Experiencia en proyectos de transformación digital en particular: gobierno de datos, analíticas, IA.
Deseable: certificaciones en Change Management, Kotter, Scrum Master o PMP.
Licenciatura en Psicología Organizacional, Administración, Ingeniería, Comunicación o afín.
