Consultor/a de Producto (Administración electrónica) en Madrid

Ubicación: Madrid

Empresa: Zemsania

Experiencia requerida: 2 años

Descripción de la Empresa

Zemsania es una empresa líder en el sector tecnológico, especializada en la innovación y la digitalización de procesos empresariales. Con una trayectoria sólida y un equipo apasionado, nos dedicamos a proporcionar soluciones eficaces que mejoran la eficiencia y la productividad de nuestros clientes. Nuestro compromiso con la excelencia y la atención al cliente nos ha permitido expandir nuestra presencia en el mercado, y estamos en búsqueda de un/a Consultor/a de Producto en el ámbito de la administración electrónica para unirse a nuestro equipo en Madrid.

Descripción del Puesto

Buscamos un/a Consultor/a de Producto con un enfoque especializado en aplicaciones de administración electrónica. El/la candidato/a ideal deberá tener un mínimo de 2 años de experiencia en la operación y explotación de aplicaciones de gestión administrativa, además de contar con conocimientos funcionales que le permitan comprender a fondo el funcionamiento de esta herramienta.

Responsabilidades

• Operar y gestionar aplicaciones de administración electrónica, proporcionando soporte técnico y funcional a los usuarios.
• Colaborar con el equipo de desarrollo para implementar mejoras y nuevas funcionalidades basadas en las necesidades del cliente.
• Realizar análisis de requisitos y participar en la definición de especificaciones funcionales.
• Proporcionar formación y apoyo a los clientes y usuarios sobre el uso efectivo de las aplicaciones de administración electrónica.
• Generar documentación técnica y manuales de usuario para facilitar el uso de las aplicaciones gestionadas.
• Establecer relaciones sólidas con clientes municipales y/o diputaciones, entendiendo sus necesidades para brindar soluciones adaptadas.
• Realizar mantenimiento de la base de datos y gestionar consultas SQL para asegurar la integridad y la disponibilidad de la información.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en la gestión y explotación de aplicaciones de administración electrónica, preferiblemente en entornos de administración pública (Diputaciones o Ayuntamientos).
• Conocimientos funcionales que permitan entender el funcionamiento general de las aplicaciones de gestión.
• Experiencia en el uso de SQL, siendo muy valorable para la gestión de bases de datos y consultas.
• Habilidades de comunicación excelente, tanto verbal como escrita, para interactuar con diferentes niveles dentro de la organización y con los clientes.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico y en constante evolución.
• Enfoque proactivo para la identificación de problemas y propuesta de soluciones efectivas.

Ofrecemos

• Incorporación a una empresa en crecimiento con un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en un sector en constante evolución.
• Un paquete de beneficios competitivo y condiciones laborales flexibles.
• Proyectos innovadores en el ámbito de la administración electrónica, vinculados a la modernización y optimización de servicios públicos.

En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.