Consultor/a de Soporte Funcional – Software de Contabilidad | Vigo (Híbrido)

CONTRATACIÓN DIRECTA CON CLIENTE FINAL

Buscamos un/a Consultor/a de Soporte Funcional con experiencia sólida en contabilidad, finanzas y facturación, para dar soporte a un software especializado en gestión contable.

La persona seleccionada se incorporará al departamento de consultoría, dentro del área de Soporte, donde realizará atención funcional a clientes, resolución de incidencias y acompañamiento en implantaciones.

El rol combina soporte, formación a usuarios, análisis funcional y participación en procesos de implantación y mejora continua.

🎓 Formación

• Licenciatura o Grado en ADE, Empresariales o titulaciones afines.
• Inglés C1.
• Se valorará portugués.

🧩 Requisitos

Experiencia previa en un puesto similar, especialmente en:

• Contabilidad, finanzas y facturación.
• Se valorará experiencia en automoción, concesionarios o talleres.

Formación relacionada.

Nivel de inglés: AVANZADO (se hará prueba de nivel ya que es el idioma en el que se va a trabajar a diario)

🎯 Aptitudes y competencias

• Trabajo en equipo.
• Actitud proactiva y capacidad de aprendizaje.
• Orientación al cliente.
• Habilidades de comunicación para enseñar y explicar procesos.
• Empatía, asertividad y trato cercano.
• Capacidad para comunicarse activamente con clientes y equipos internos.

🛠️ Funciones principales

• Atención a clientes para resolución de dudas e incidencias relacionadas con procesos contables y financieros.
• Acompañamiento funcional en proyectos y soporte durante implantaciones.
• Impartición de formaciones a usuarios sobre el software contable.
• Comunicación activa con clientes para seguimiento y soporte.
• Colaboración con el equipo de consultoría en tareas de análisis y mejora funcional.

📍 Modalidad y condiciones

• 2 mañanas presenciales por semana en oficina situada en los alrededores de Vigo.
• Resto del tiempo en modalidad híbrida.
• Necesario carnet de conducir y vehículo propio.
• Incorporación inmediata.

🌟 Qué ofrece el cliente final

• Contrato indefinido y estabilidad laboral.
• Desarrollo profesional a largo plazo.
• Retribución acorde a experiencia y formación.
• Formación especializada y apoyo continuo.
• Entorno colaborativo, dinámico y orientado al crecimiento.

🤝 Compromiso con la igualdad

En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.sonal o social.