Consultor/a Técnico/a BMC Helix – Remoto

¿Te apasiona el mundo ITSM, la administración de plataformas y la optimización de soluciones tecnológicas? Buscamos un/a Consultor/a Técnico/a BMC Helix para incorporarse a un proyecto tecnológico de alto nivel, trabajando en un entorno dinámico y con foco en innovación.

¿Qué harás en tu día a día?

• Implementación, configuración, mantenimiento y optimización de la plataforma BMC Helix.
• Análisis de necesidades y diseño de soluciones técnicas adaptadas al entorno del cliente.
• Integraciones con otras plataformas ITSM/CMDB.
• Resolución de incidencias técnicas avanzadas.
• Creación de pruebas de concepto (POCs) para integraciones con otras herramientas.
• Gestión y mantenimiento de sistemas.
• Modelado de dependencias y análisis de datos descubiertos.
• Desarrollo y personalización de patrones (TKU).

¿Qué buscamos?

• Experiencia aproximada de 4 años en sistemas y redes.
• Experiencia técnica trabajando con BMC Helix.
• Conocimientos en entornos ITSM, CMDB e integraciones de herramientas.
• Capacidad de análisis, resolución de problemas y orientación técnica.
• Nivel de inglés aproximado A2 (básico).

Se valorará:

• Experiencia con herramientas de descubrimiento y análisis de datos como Pentaho Discovery.
• Conocimientos adicionales en administración y optimización de plataformas ITSM.

Modalidad

💻 Proyecto en modalidad remota.

Si buscas un reto técnico donde seguir creciendo y aportar tu experiencia en una plataforma estratégica, ¡queremos conocerte!