Consultor IVANTI ITSM - Junior
Empresa: Zemsania
Ubicación: Modalidad Híbrido
Experiencia Requerida: 1 año
Salario: A convenir
Descripción del Puesto
Zemsania, empresa líder en soluciones tecnológicas y consultoría IT, busca incorporar a su equipo un Consultor IVANTI ITSM - Junior. Este puesto es una excelente oportunidad para profesionales entusiastas que deseen desarrollarse en el ámbito de IT Service Management (ITSM) y contribuir al éxito de nuestros clientes mediante la implementación y optimización de soluciones tecnológicas.
Responsabilidades Principales
- Colaborar en el análisis de requerimientos y en la definición de procesos ITSM, basados en las mejores prácticas del sector.
- Asistir en la implementación y configuración de la herramienta IVANTI ITSM, asegurando su alineación con las necesidades del cliente.
- Facilitar la toma de decisiones mediante la elaboración de reportes y documentación técnica, que reflejen el estado de los proyectos y las métricas relevantes.
- Participar en la formación y capacitación de los usuarios finales, asegurando una adopción efectiva de las herramientas IVANTI.
- Colaborar en la mejora continua de los procesos internos y en la satisfacción del cliente.
Habilidades Deseadas
- Familiaridad con metodologías ITIL.
- Deseo de aprender y desarrollarse en el área de ITSM.
- Habilidades interpersonales, con capacidad para establecer relaciones efectivas con clientes y compañeros.
Qué Ofrecemos
- Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, donde el aprendizaje y la innovación son parte de nuestra cultura.
- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional continuo en el ámbito de ITSM y otras áreas tecnológicas.
- Trabajo en modalidad híbrida, permitiendo un balance entre la vida laboral y personal.
- Salario competitivo, a convenir según la experiencia y habilidades.
Si eres un profesional motivado por el ámbito de ITSM y buscas una oportunidad de crecimiento en un entorno tecnológico desafiante, Zemsania es el lugar para ti. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo y contribuir a transformar experiencias a través de la tecnología.
Zemsania
En Zemsania, creemos que el talento humano es nuestro activo más valioso. Fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo, donde cada voz cuenta y cada idea es valorada. Estamos comprometidos a proporcionar un espacio donde nuestros empleados puedan crecer profesionalmente y alcanzar su máximo potencial.
Si cumples con los requisitos y deseas unirte a nuestro equipo, tenemos un lugar para ti. Queremos que seas parte de nuestro viaje hacia la excelencia en la consultoría IT.
¡Esperamos tu postulación y poder conocerte pronto!
