Dynamics 365 crm & dataverse specialist

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Descripción

Especialista en Dynamics 365 CRM & Dataverse - Zemsania

Ubicación: Remoto

Experiencia Requerida: 7 años

Salario: A convenir

Acerca de Zemsania:

Zemsania es una consultora tecnológica líder, especializada en la transformación digital de empresas a través de soluciones innovadoras y personalizadas. Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificados y apasionados por la tecnología, comprometidos con la excelencia y la satisfacción de nuestros clientes. Nuestra trayectoria se basa en la confianza, la calidad y la capacidad de adaptación a los desafíos cambiantes del mercado.

Descripción del Puesto:

Buscamos un Especialista en Dynamics 365 CRM & Dataverse con una sólida trayectoria de al menos 7 años para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá un profundo conocimiento de la plataforma Microsoft Dynamics 365, con especial énfasis en sus módulos de CRM (Sales, Customer Service, Marketing) y la plataforma de datos subyacente, Dataverse. Será responsable de diseñar, implementar, personalizar y optimizar soluciones basadas en Dynamics 365 para satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes, impulsando su crecimiento y eficiencia operativa.

Este rol es crucial para nuestro éxito, ya que trabajará en estrecha colaboración con los equipos de desarrollo, consultoría y gestión de proyectos para entregar soluciones de vanguardia que aporten un valor real a nuestros clientes. Se valorará la capacidad para comprender los procesos de negocio del cliente y traducirlos en configuraciones y desarrollos efectivos dentro de Dynamics 365.

Responsabilidades Principales:

  • Diseñar, configurar e implementar soluciones completas en Microsoft Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Service, Marketing).
  • Desarrollar y gestionar modelos de datos en Dataverse, asegurando la integridad y eficiencia de la información.
  • Personalizar la plataforma Dynamics 365 utilizando herramientas de configuración y, si es necesario, desarrollo (Power Automate, Power Apps, C#, JavaScript, Plugins, Azure Functions).
  • Realizar análisis de requisitos de negocio y traducirlos en especificaciones técnicas y funcionales.
  • Colaborar con stakeholders clave para entender sus necesidades y proponer las mejores soluciones.
  • Liderar o participar activamente en el ciclo de vida completo del proyecto, desde la concepción hasta la implementación y el soporte post-producción.
  • Identificar oportunidades de mejora y optimización en las soluciones existentes.
  • Realizar pruebas unitarias y de integración, asegurando la calidad y el correcto funcionamiento de las implementaciones.
  • Proporcionar soporte técnico y formación a usuarios finales y otros miembros del equipo.
  • Mantenerse actualizado sobre las últimas novedades y funcionalidades de Dynamics 365 y el ecosistema de Power Platform.
  • Documentar de manera clara y concisa las configuraciones, personalizaciones y desarrollos realizados.
  • Gestionar y resolver incidencias técnicas y funcionales.


¿Por qué unirte a Zemsania?

Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, donde podrás desarrollar tu carrera profesional junto a los mejores talentos del sector. Fomentamos el aprendizaje continuo y el crecimiento personal, brindando oportunidades para trabajar en proyectos desafiantes e innovadores. Nuestra cultura se basa en el respeto, la diversidad y la inclusión. Disfruta de la flexibilidad de un puesto remoto y la posibilidad de negociar unas condiciones salariales competitivas acordes a tu experiencia y valía.

Si eres un apasionado de Dynamics 365, buscas un rol que te desafíe y te permita crecer profesionalmente, y cumples con los requisitos mencionados, ¡queremos conocerte!

¡Únete a Zemsania y sé parte de la transformación digital!

Requisitos

Requisitos Indispensables:

  • Más de 7 años de experiencia demostrable trabajando con Microsoft Dynamics 365 CRM.
  • Experiencia sólida y profunda en la configuración y personalización de Dynamics 365 Sales, Customer Service y Marketing.
  • Dominio avanzado de Microsoft Dataverse, incluyendo diseño de modelos de datos, tablas, columnas, relaciones y seguridad a nivel de campo y registro.
  • Experiencia probada en la automatización de procesos de negocio con Power Automate.
  • Conocimiento y experiencia en la creación de aplicaciones personalizadas con Power Apps (Canvas Apps y Model-Driven Apps).
  • Comprensión de los conceptos de desarrollo en la Power Platform (plugins, JavaScript, Azure Functions, etc.) y capacidad para supervisar o realizar desarrollos complejos.
  • Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo en un entorno remoto.
  • Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas.
  • Orientación a resultados y un fuerte compromiso con la calidad.

Se Valorará (No Excluyente):

  • Certificaciones oficiales de Microsoft en Dynamics 365 y/o Power Platform (MB-200, MB-210, MB-220, MB-230, PL-100, PL-200, PL-400, etc.).
  • Experiencia en metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
  • Conocimiento de otras soluciones CRM del mercado.
  • Experiencia en la integración de Dynamics 365 con otros sistemas empresariales.
  • Experiencia en la gestión de proyectos tecnológicos.