Zemsania, una de las empresas líderes en servicios de tecnología y soluciones digitales, se encuentra en la búsqueda de un Gestor de incidentes semi senior para unirse a nuestro equipo altamente cualificado. Este rol es fundamental para garantizar la continuidad operativa y la satisfacción de nuestros clientes. Si cuentas con una sólida experiencia en la gestión de incidentes y estás dispuesto a contribuir a un entorno colaborativo y dinámico, ¡te invitamos a postularte!
Como Gestor de incidentes semi senior en Zemsania, serás responsable de supervisar el ciclo de vida de los incidentes, desde la identificación y evaluación, hasta la resolución y cierre. Te encargarás de asegurar que los incidentes se manejen de manera eficiente y dentro de los acuerdos de nivel de servicio establecidos. Además, colaborarás estrechamente con los equipos operativos y de soporte para minimizar el impacto en el negocio y mejorar continuamente los procesos.
En Zemsania valoramos a nuestro equipo y creemos firmemente que el éxito de nuestra empresa depende de la satisfacción y bienestar de nuestros colaboradores. Promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y dinámico donde la creatividad y la innovación son impulsadas. Además, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno que te desafiará y alentará a alcanzar tus metas.
Si está interesado en formar parte de nuestro equipo como Gestor de incidentes semi senior y cumple con los requisitos mencionados, por favor envía tu CV actualizado junto con una carta de presentación a nuestra dirección de correo electrónico. No te pierdas la oportunidad de formar parte de una empresa en constante crecimiento y evolución.
¡Esperamos tu postulación!