Helpdesk - Sector Público (Girona)

Girona

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Descripción


Descripción del puesto

Estamos en búsqueda de un técnico de Help Desk para unirse a un equipo en Girona, especializado en el sector público. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, asegurando la correcta gestión de incidencias y la satisfacción del usuario final.


Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año como técnico de Help Desk. Se valorará especialmente la experiencia previa en el sector público.
  • Conocimientos en SQL y/o PL/SQL.
  • Familiaridad con sistemas de ticketing y su funcionamiento.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Capacidad de trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
  • Ser bilingüe en español y catalán es un requisito indispensable.
  • Valorable tener conocimiento en las SELECT.

Ofrecemos

  • Un ambiente de trabajo inclusivo y dinámico, donde la colaboración y el trabajo en equipo son fundamentales.
  • Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional.
  • Un plan de carrera que te permitirá crecer dentro de la empresa.
  • Un paquete de compensación competitivo y beneficios adicionales que se ajustan a tus necesidades.
  • Contratación indefinida.
  • Formar parte en una empresa de un Sector Sólido y estable.


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