Perfil Junior soporte técnico en Redes

Bogotá

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Descripción

Importante empresa del sector TI se ecnuentra en busqueda de un Perfil Junior, cursando carreras a fines en sistemas e Ingeniero de telecomunicaciones, con experiencia de dos (2) años en temas de redes de datos deberá tener experiencia en soporte .

Funciones y responsabilidades: 

·                Atención, gestión y solución a incidentes/problemas que se presenten sobre componentes de los servicios de Telecomunicaciones propios o de los proveedores de servicios. 

·                Apoyo a la operación y optimización de los equipos de redes. 

·                Mantener actualizadas las herramientas de monitoreo, instalación y configuración de equipos. 

·                Hacer escalamiento y seguimiento de incidentes. 

·                Configuración e instalación de equipos y plataformas de servicios de telecomunicaciones. 

·                Atención directa a usuarios de los servicios ofrecidos.

·                Acompañamiento a contratistas de soporte de los servicios y equipos de comunicaciones.

Otras actividades que se consideran necesarias para los servicios de telecomunicaciones

Requisitos

Importante empresa del sector TI se ecnuentra en busqueda de un Perfil Junior, cursando carreras a fines en sistemas e Ingeniero de telecomunicaciones, con experiencia de dos (2) años en temas de redes de datos deberá tener experiencia en soporte .

Funciones y responsabilidades: 

·                Atención, gestión y solución a incidentes/problemas que se presenten sobre componentes de los servicios de Telecomunicaciones propios o de los proveedores de servicios. 

·                Apoyo a la operación y optimización de los equipos de redes. 

·                Mantener actualizadas las herramientas de monitoreo, instalación y configuración de equipos. 

·                Hacer escalamiento y seguimiento de incidentes. 

·                Configuración e instalación de equipos y plataformas de servicios de telecomunicaciones. 

·                Atención directa a usuarios de los servicios ofrecidos.

·                Acompañamiento a contratistas de soporte de los servicios y equipos de comunicaciones.

Otras actividades que se consideran necesarias para los servicios de telecomunicaciones

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