Producción Soporte (Operaciones) Bilingüe
Empresa: Zemsania
Modalidad: Híbrido
Salario: A convenir
Contrato: Indefinido
Experiencia requerida: 8 años
Nivel de inglés: Conversacional
Descripción del puesto
En Zemsania, buscamos un profesional altamente calificado para unirse a nuestro equipo de Producción Soporte (Operaciones) en un entorno de trabajo híbrido. El candidato ideal deberá tener al menos 8 años de experiencia en roles similares, así como un dominio avanzado de las tecnologías relevantes que son esenciales para garantizar la continuidad y eficiencia operativa de nuestros sistemas. Este puesto está diseñado para aquellos que buscan un entorno desafiante y dinámico, y que poseen excelentes habilidades de resolución de problemas.
Responsabilidades
- Proporcionar soporte técnico de nivel 2 y 3 para aplicaciones críticas, asegurando la resolución de incidencias de manera rápida y eficaz.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de las aplicaciones en producción, utilizando herramientas de seguimiento y monitoreo.
- Colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo para identificar y resolver problemas técnicos en las aplicaciones previamente desarrolladas.
- Desarrollar y ejecutar scripts SQL para extraer información, elaborar reportes y realizar análisis de datos.
- Optimizar consultas y procedimientos almacenados en bases de datos Oracle para mejorar el rendimiento de las aplicaciones.
- Participar en la implementación de mejoras y actualizaciones de sistemas en JAVA 8 y JAVA 11, asegurando la compatibilidad y funcionalidad.
- Documentar los procesos operativos y los procedimientos de resolución de problemas para futuras referencias y mejoras.
- Proporcionar capacitación y soporte a los usuarios finales, ayudando a mejorar su experiencia con las aplicaciones.
Qué ofrecemos
- Un entorno de trabajo colaborativo y dinámico, donde se valora la innovación y la mejora continua.
- La oportunidad de trabajar en proyectos desafiantes y de gran impacto, que contribuirán al desarrollo de su carrera profesional.
- Un salario competitivo, ajustado a la experiencia y las habilidades del candidato.
- Contrato indefinido con beneficios adicionales.
Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado en formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en la entrega de soluciones tecnológicas, te invitamos a considerar esta oportunidad en Zemsania. Tu experiencia y habilidades pueden hacer una diferencia significativa en nuestra organización y en el éxito de nuestros clientes.
Nos gustaría que te unieras a nosotros y contribuya a nuestros proyectos estratégicos en un entorno que fomenta el aprendizaje y el desarrollo profesional continuo.