Zemsania busca tu talento
¡Únete a nuestro equipo como Técnico de Soporte en Sitio en Arequipa!
En Zemsania, somos líderes en la transformación digital y estamos en constante búsqueda de profesionales apasionados por la tecnología y el servicio al cliente. Si tienes experiencia en soporte técnico y te motiva ayudar a otros a resolver sus problemas informáticos, ¡esta oportunidad es para ti!
Buscamos un Técnico de Soporte en Sitio proactivo y con gran capacidad de resolución de problemas para unirse a nuestro equipo en Arequipa. Serás la primera línea de soporte para nuestros usuarios, asegurando la operatividad y el buen funcionamiento de sus equipos.
Responsabilidades principales:
- Diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software en equipos de cómputo (laptops y desktops).
- Realizar instalaciones, configuraciones y actualizaciones de sistemas operativos y aplicaciones.
- Brindar soporte técnico presencial a usuarios finales, atendiendo sus requerimientos y consultas.
- Gestionar y mantener el inventario de equipos y licencias.
- Documentar las incidencias resueltas y los procedimientos.
- Escalar problemas complejos al nivel de soporte correspondiente.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información.
- Colaborar con otros equipos de TI para la implementación de nuevas soluciones.
¿Qué ofrecemos?
- Salario: A convenir, competitivo y acorde a tu experiencia.
- Modalidad: Presencial en nuestras oficinas de Arequipa.
- Formar parte de una empresa líder en el sector tecnológico con un excelente ambiente laboral.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
- Participar en proyectos innovadores y desafiantes.
Si cumples con los requisitos y estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera profesional, ¡queremos conocerte!
¡Aplica ahora y forma parte de la revolución digital con Zemsania!
